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对咨询员正在办理的服务事项的综合表现进行即时评定,和处理的监控形式称为()。
对咨询员正在办理的服务事项的综合表现进行即时评定,和处理的监控形式称为()。
A.第三方监控
B.抽样监控
C.实时监控
D.拨测监控
正确答案:C
标签:
事项
形式
上一条:
那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。
下一条:
接通率高于(),得100分。