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那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。
那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。
A.话务量较低、接通率较低
B.话务量较低、接通率较高
C.话务量较高、接通率较低
D.话务量较高、接通率较高
正确答案:B
标签:
话务量
离线
情况
上一条:
指标监控按照几分钟接通率指标设定预警标准()。
下一条:
对咨询员正在办理的服务事项的综合表现进行即时评定,和处理的监控形式称为()。