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那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。

那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。
A.话务量较低、接通率较低
B.话务量较低、接通率较高
C.话务量较高、接通率较低
D.话务量较高、接通率较高
正确答案:B