在职培训旨在（）。

在职培训旨在（）。
A.帮助12366热线咨询员持续提升服务能力
B.进一步认同组织文化和目标
C.增强团队意识和凝聚力
D.不断满足来电人的需求
E.提升来电人的满意度
正确答案：ABCDE