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营业结束时现场管理的内容包括()。
营业结束时现场管理的内容包括()。
A、查看顾客意见簿和建议箱
B、厅内环境整理及物品补充
C、总结当日工作
D、教育客户,收集意见
E、处理客户投诉
正确答案:ABC
标签:
意见簿
顾客
物品
上一条:
下列可以提起行政复议但不得提起行政诉讼的情形是()
下一条:
根据《广东省信访条例》,应当针对一定时期内社会的热点、难点、普遍性问题和有重大影响的信访事项,组织或者会同相关部门进行专题调研,提出预防社会矛盾和解决问题的建议、意见并送有关国家机关研究处理的是()。