企业型政府（武大2008年研）

企业型政府（武大2008年研）
正确答案：企业型政府是指由一群富有企业家精神的公共管理者组成，运用各种创新的策略，使原本僵化的官僚体制恢复活力，并且有效运用资源提高效率的政府。简言之，凡是能够运用创新策略，有效运用资源，实现高绩效的政府即为企业型政府。企业型政府的特征有：（1）重视成本效益关系。企业型政府强调政策、规划、项目的成本效益关系，要以最小的投入，获得最大的效益。（2）强调顾客导向。政府的公共服务的提供应有强烈的当事人取向，施政目标应以公民的需求为考虑，视顾客为关怀的对象，强调对顾客负责，并以顾客满意为衡量公共服务质量的标准。（3）强调市场机制，重视选择和竞争。主张通过市场机制的发挥，提供公共服务；重视民间机构与政府共同生产，提供多种选择机会。（4）授予权能。企业型政府主张给予公共管理者以行政自由裁量权来完成计划，同时也包含着支持与容忍错误。（5）创新与改革。创新乃是企业型政府的主要特征。企业型政府要求解除规则枷锁，打破结构惯性，活化官员思维。