简述整体旅游产品的概念内涵。

简述整体旅游产品的概念内涵。
正确答案：旅游产品是旅游经营者凭借旅游吸引物、旅游设施和旅游服务生产和开发的，为了满足旅游者的特定需要的一切有形实物旅游产品和无形服务旅游产品的总和。旅游产品是一个整体概念，它包含核心旅游产品、形式旅游产品、期望旅游产品、附加旅游产品和潜在旅游产品五个层次：（1）核心旅游产品是顾客真正在购买的东西，是最直接、最基本的能满足消费者需要的、能带给消费者核心利益的东西。（2）形式旅游产品是顾客认为他们所购买的东西，是旅游产品的外在表现形式。它包括质量、价格、风格、特色和旅游类型。（3）期望旅游产品是指消费者购买旅游产品时，期望得到的与旅游产品密切相关的一整套属性和条件。（4）附加旅游产品是顾客所接受或经历的所有利益。它是伴随所有服务的一个完整系统，包括售前服务、售中服务和售后服务。（5）潜在旅游产品是指现有旅游产品最终可能实现的全部附加部分和新转换部分，或指与现有旅游产品相关的未来可发展的潜在性旅游产品。潜在旅游产品指出了旅游产品可能的演变趋势和前景。