分析旅游产品生命周期不同阶段的营销策略。

分析旅游产品生命周期不同阶段的营销策略。
正确答案：（1）导入期的营销策略：旅游企业营销工作的重点是做出正确的判断，抓住时机，采用有效的营销策略占领市场，形成批量规模，以便较快地进入成长期。在导入期，可供旅游企业选择的市场营销策略主要有四种。①快速取脂策略：快速取脂策略是采用高价格、高促销费用的方式推出新旅游产品，以求迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率，快速收回投资。旅游企业采取这种策略应具备的条件是：新旅游产品有特色、有吸引力，优于市场原有同类旅游产品；有较大的潜在市场需求；目标顾客的求新心理强，急于购买新旅游产品，并愿意为此付高价；旅游企业面临潜在竞争的威胁，需及早树立名牌。②缓慢取脂策略：缓慢取脂策略是采用高价格、低促销费用的方式推出新旅游产品，以求获得更多的利润。旅游企业采取这种策略应具备的条件是：市场规模相对较小，现实的和潜在的竞争威胁不大；新旅游产品具有独特性，有效地填补了市场空白；适当的高价能为市场所接受。③快速渗透策略：快速渗透策略是采用低价格、高促销费用的方式推出新旅游产品，以争取迅速占领市场，取得尽可能高的市场占有率。采取这种策略应具备的条件是：旅游产品的市场容量很大；消费者对旅游产品不了解，且对价格十分敏感；旅游企业面临潜在竞争的威胁；单位生产成本可随生产规模和销量的扩大而大幅度下降。④缓慢渗透策略：缓慢渗透策略是采用低价格、低促销费用的方式推出新旅游产品。低价可以促使市场迅速接受新旅游产品，低促销费用则可以降低营销成本，实现更多的利润。采取这种策略应具备的条件是：旅游产品的市场容量大；旅游者对旅游产品已经了解，且对价格十分敏感；旅游企业面临潜在竞争的威胁。（2）成长期的营销策略：成长期旺盛的市场需求与高额的利润，会引来竞争对手的参与。因此，该阶段的旅游企业营销重点是扩大市场占有率和巩固市场地位，旅游企业可采取以下几种市场营销策略。①旅游产品策略。在该阶段，旅游者在购买时有一定的选择余地，旅游企业为了扩大销售，使现实的旅游者增加购买频率，使潜在的旅游者实施购买，应采取创名牌的旅游产品策略。旅游企业可通过改进和完善旅游产品，提供优良的售后服务等措施，提高旅游产品的竞争力，使旅游者产生信任感。②价格策略。旅游企业根据市场竞争情况和自身的特点灵活作价。选择适当的时机降低旅游产品的价格，既可以争取那些对价格比较敏感的顾客来购买，又可以冲击竞争对手。③渠道策略。巩固原有的销售渠道，增加新的销售渠道，开拓新的市场，扩大旅游产品的销售范围。④促销策略。加强促销环节，树立强有力的旅游产品形象。促销的重心应从介绍期的建立旅游产品知名度转移到宣传旅游产品的特殊性能、特色，提高旅游产品及旅游企业的形象和声誉上。主要目标是建立品牌偏好，维系老顾客，争取新顾客。（3）成熟期的营销策略：处于成熟期的旅游产品，旅游企业只要保住市场占有率，就可获得稳定的收入和利润。成熟期的营销重点是稳定市场占有率，维护已有的市场地位，通过各种改进措施延长旅游产品生命周期，以获得尽可能高的收益率。为此，旅游企业可以采取以下三种策略。①市场改良策略。这种策略不需要改变旅游产品本身，而是通过发现旅游产品的新的卖点、改变销售方式和开辟新的市场等途径，达到扩大旅游产品销售的目的。②旅游产品改良策略。这种策略是以旅游产品自身的改进来满足旅游者的不同需要，以扩大旅游产品的销量。整体旅游产品概念中的任何一层次的改进都可视为旅游产品的改进。③市场营销组合改良策略。这种策略是通过改变市场营销组合的因素，以刺激销售，从而达到延长旅游产品成长期、成熟期的目的。常用的方法有：通过特价、早期购买折扣等方法来降低价格，吸引消费者，提高旅游产品的竞争力；改变销售途径，扩大分销渠道，广设销售网点；调整广告媒体组合，变换广告时间和频率，采取更有效的广告形式；开展多样化的营业推广活动；扩大附加利益和增加服务项目等。（4）衰退期的营销策略：在这一时期，旅游企业既不要在新旅游产品未跟上来时就抛弃老旅游产品，以致完全失去已有的市场和顾客，也不要死抱住老旅游产品不放而错过机会，使旅游企业陷于困境，旅游企业可以采取以下几种营销策略。①维持策略：维持策略是旅游企业继续沿用过去的策略，仍按照原来的细分市场、使用相同的销售渠道、定价及促销方式，直到这种旅游产品完全退出市场为止。②集中策略：集中策略是把旅游企业能力和资源集中在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最易销售的品种上，这样有利于缩短旅游产品退出市场的时间，同时又能为旅游企业创造更多的利润。③收缩策略：收缩策略是旅游企业大幅度降低促销水平，尽量减少销售和推销费用，以增加目前的利润。这样可能导致旅游产品在市场上的衰退加速，但又能从忠于这种旅游产品的顾客中得到利润。④放弃策略：放弃策略是旅游企业对衰退比较迅速的旅游产品，应该当机立断，放弃经营。旅游企业可以采取完全放弃的形式，将旅游产品完全转移出去或立即停止生产；也可采取逐步放弃的方式，使其所占用的资源逐步转向其他旅游产品。