全员参与原则的作用不包括：

全员参与原则的作用不包括：
A.员工能够有效地对改进组织的方针和战略目标做出贡献
B.员工承担起对组织目标的责任
C.积极参与有助于个人的成长和发展活动，符合组织的利益
D.保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能
正确答案：D