下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中,错误的是()
下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中,错误的是()
A.房地产经纪人员和客户约看房时间时,要征求客户意见
B.经纪人员要学习专业知识,做好见面准备,与客户大方沟通
C.对于房龄.面积等常见问题,房地产经纪人员绝对不能一知半解
D.房屋业主的背景.居住情况.卖房原因等不是带看时要准备的内容
E.带看后静等客户的反馈意见,并根据反馈作出相应的回应
正确答案:ADE
A项,房地产经纪人员和客户约看房时间时,应适当强势,直接给出具体的可供选择的时间点.D项,对于业主的背景情况、目前房屋居住情况、卖房原因等,也要事先知晓,以免房地产经纪人员形象受损.E项,带看后,一定要根据实际情况安排回访,询问客户意向。