在为社区中的老人秧歌队开展小组的第三次聚会中,陈大娘与赵大爷就如何安排小组内部分工产生了分歧,双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击,互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时,社会工作者介入的焦点应该是()。
在为社区中的老人秧歌队开展小组的第三次聚会中,陈大娘与赵大爷就如何安排小组内部分工产生了分歧,双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击,互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时,社会工作者介入的焦点应该是()。
A.请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为
B.冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为
C.包容两人的对抗行为,协助组员解决关系紧张
D.重申小组规范,处理两人的对抗行为
正确答案:C