最能识别房地广经纪业务风险的切入点是()。
最能识别房地广经纪业务风险的切入点是()。
A.对外合作机构
B.房源信息管理系统
C.房地产经纪业务投诉
D.房地产经纪人道德风险水准
正确答案:C
根据房地产经纪机构的经营特点,风险识别的主要切入点有:①投诉处理;②坏账处理。从某种程度上说,投诉处理最能反映房地产经纪机构在业务开展过程中存在的问题,这些问题往往就是引发风险事故的“隐患”。房地产经纪机构应重视投诉,并通过对投诉问题的了解、处理,识别其中的风险因素。【说明】根据最新版考试教材,该知识点己删除。