程控交换设备的障碍率测试一般采用（）。

程控交换设备的障碍率测试一般采用（）。
A.人机命令法
B.话务统计法
C.话务观察法
D.模拟呼叫法
正确答案：D
障碍率测试包括对本局、局间环测、长途、特服、新业务号码的呼叫测试，采用模拟呼叫法，并可用服务观察的抽样统计进行核对，然后统计出障碍率。