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正确处理患者投诉应注意

正确处理患者投诉应注意
A、选择合适的地点、人员
B、接待时的举止行为
C、适当的方式和语言
D、选择当事人作接待人员
E、遵循证据原则
正确答案：ABCE

标签：人员举止当事人

上一条：操作风险关键风险指标不包括（）。

下一条：当宏观经济处于通货紧缩时，说明经济活动中的货币供给量小于货币需求量。（）