大学毕业生小马，打算自己去银行贷款创业，一般来说，他可以通过（）渠道获取相关信息。

大学毕业生小马，打算自己去银行贷款创业，一般来说，他可以通过（）渠道获取相关信息。
A.业务宣传手册
B.电话银行
C.现场咨询
D.窗口咨询
E.网上银行
正确答案：ABCDE
银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。