银行通过（）等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。

银行通过（）等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。
A.现场咨询
B.窗口咨询
C.电话银行
D.业务宣传手册
E.网上银行
正确答案：ABCDE