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如下何种原因属于买家原因造成的退款且不计入商户责任退款率?

如下何种原因属于买家原因造成的退款且不计入商户责任退款率?
A、购货信息不全
B、订单发货前买家主动取消订单
C、买家填写收货地址有误
D、不喜欢和不想要了
正确答案:ABCD