如下哪种退款原因不计入卖家的责任退款率？

如下哪种退款原因不计入卖家的责任退款率？
A、购货信息不全
B、产品因不妥包装，导致货物损坏
C、物流中途货物损坏
D、卖家全部发货，买家未（部分）收到货
正确答案：ACD