首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 电大

优秀的客服在接待时一般会查看消费者的基础信息,则客服可以通过千牛工作台【客户】栏中查看哪些信息从而更了解消费者?

优秀的客服在接待时一般会查看消费者的基础信息,则客服可以通过千牛工作台【客户】栏中查看哪些信息从而更了解消费者?
A.支付宝账号是否实名认证
B.客户在本店铺的会员等级
C.客户最近交易记录时间
D.客户标签
正确答案:ABCD