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小明是客服主管,他想看看其他店铺的服务效果,他只需要在竞争配置中完成同行业一级类目店铺配置,即可查看竞争对手相关的服务指数效果。这种说法正确吗?

小明是客服主管,他想看看其他店铺的服务效果,他只需要在竞争配置中完成同行业一级类目店铺配置,即可查看竞争对手相关的服务指数效果。这种说法正确吗?
A、正确
B、错误
正确答案:A
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