首页 › 答案 › 题库 › 博览群书

客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见，或直接表达没有需求，这属于（）。

客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见，或直接表达没有需求，这属于（）。
A.真实异议
B.假象异议
C.隐藏异议
D.原则异议
正确答案：A

标签：异议疑义假象

上一条：如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是（）。

下一条：主动做出较小让步，取得对方信任，以争取己方的最终目标，该策略是商务谈判中的（）。