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学富五车
银行业从业人员应当耐心、礼貌、()处理客户的投诉。
银行业从业人员应当耐心、礼貌、()处理客户的投诉。
A、周到
B、细致
C、认真
D、微笑
正确答案:C
标签:
银行业
礼貌
客户
上一条:
银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时,应当向上级反映和申诉。()
下一条:
银行业从业人员的从业基本准则包括诚实信用、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、专业胜任和遵纪守法等。()