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学富五车
现在各大旅行社纷纷推出夕阳红团队,接待这样的老年团队,导游员的下列做法中,错误的是()。
现在各大旅行社纷纷推出夕阳红团队,接待这样的老年团队,导游员的下列做法中,错误的是()。
A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速
B.讲解时声音要响亮,服务态度要亲切、热情和周到
C.做到走路不观景,观景不走路
D.旅程安排要和其他团一样,按计划进行
正确答案:D
标签:
第十四届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛理论考核试
夕阳红
团队
上一条:
旅游过程中,领队经常为讨好游客而“抢话筒”,表现自己知多识广,使地陪的工作甚为被动。如果你是地陪,较合适的做法是()。
下一条:
在旅游过程中,一旦出现旅游者食物中毒,导游员的下列做法中,错误的是()。