首页 › 答案 › 题库 › 学富五车

不管因为何种原因而产生漏接事故，导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。

不管因为何种原因而产生漏接事故，导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：第十四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛理论考核试旅游者歉意

上一条：如果客人要求提供房内用餐，一般而言，作为导游员应帮助其与餐厅联系，并提供免费服务。

下一条：如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。