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旅游投诉必须具备的条件是（）。

旅游投诉必须具备的条件是（）。
A.投诉人与投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求、事实和理由
D.必须采用书面形式
正确答案：ABC（《旅游投诉处理办法》）

标签：第十四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛理论考核试旅游利害

上一条：《旅游法》规定，旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的，应当保证（）。

下一条：根据《旅游投诉处理办法》，下列事由中，属于投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉的有（）。