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学富五车
饭店无形产品的质量是指()。
饭店无形产品的质量是指()。
A.服务环境质量
B.服务用品质量
C.菜点酒水质量
D.劳务服务质量
正确答案:D
标签:
第十五届全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛综合知识理论考核
质量
环境质量
上一条:
饭店服务质量的基础是()。
下一条:
饭店员工在其服务过程中对时间概念和工作节奏的把握是指()。