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饭店服务质量的特点有（）。

饭店服务质量的特点有（）。
A.综合性
B.短暂性
C.关联性
D.依赖性
E.不稳定性
正确答案：ABCDE

标签：第十五届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛综合知识理论考核不稳定性关联性

上一条：下列选项中能够影响酒店组织管理总体模式选择的因素有（）。

下一条：饭店在实施标准化过程中应注意（）。