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客户通过手机APP办理入住后,前厅员工应优先关注()。

客户通过手机APP办理入住后,前厅员工应优先关注()。
A.引导客人使用机器人送物
B.提供个性化服务(如欢迎礼遇)
C.推销酒店会员卡
D.检查系统是否扣款成功
正确答案:B