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学富五车
及时通报宾客入住、结帐离店、延期退房、押金不足等情况往往属于()。
及时通报宾客入住、结帐离店、延期退房、押金不足等情况往往属于()。
A.预订处与接待处的信息传递
B.前厅部与销售部的信息沟通
C.前厅部与客房部的信息沟通
D.接待处与结帐处的信息传递
正确答案:D
标签:
第十五届全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛综合知识理论考核
销售部
信息
上一条:
客房部与工程部沟通的主要内容是()。
下一条:
()是饭店对客服务过程中各班组相互沟通联系的纽带,主要用来记录本班组工作中发生的问题、尚未完成而需下一班组继续处理的事宜等。