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下列关于投诉说法不正确的是()。

下列关于投诉说法不正确的是()。
A.客户不投诉不等于满意
B.客户投诉会降低企业的成长
C.客户投诉可以帮助企业捕捉商机
D.有效的处理客户投诉,可以提高客户的忠诚度,提升企业形象
正确答案:B