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企业可以从不同的途径来获取全面的客户信息，如旺旺聊天.千牛工作平台。

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A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：电子商务技术知识竞赛旺旺途径

上一条：客户基础资料是资料管理应最先获取的第一手资料。

下一条：通过接待中心功能，可查阅客户的浏览记录以及客户购买信息等。