如果企业对提供的产品或者服务做出承诺与担保，就可以降低客户购买的（），会引起客户的好感和兴趣，从而促进客户放心地购买和消费。

如果企业对提供的产品或者服务做出承诺与担保，就可以降低客户购买的（），会引起客户的好感和兴趣，从而促进客户放心地购买和消费。
A、心理预期
B、负担情绪
C、焦虑压力
D、心理压力
正确答案：D