（），主要是指企业主动向客户征求意见，或者客户主动将对企业的意见（包括投诉）反映给企业的行动。

（），主要是指企业主动向客户征求意见，或者客户主动将对企业的意见（包括投诉）反映给企业的行动。
A、意见沟通
B、政策沟通
C、理念沟通
D、信息沟通
正确答案：A