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企业给客户的第一印象往往是来自它的产品,而产品给客户的第一印象,不是来自产品的内在质量,而是()。

企业给客户的第一印象往往是来自它的产品,而产品给客户的第一印象,不是来自产品的内在质量,而是()。
A、外表
B、包装
C、外形
D、外观
正确答案:B