（），是指人们对事物的判断容易依赖最初的参考点，而且无法轻易调整。

（），是指人们对事物的判断容易依赖最初的参考点，而且无法轻易调整。
A、锚定效应
B、客户满意
C、认知效应
D、依赖效应
正确答案：A