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学富五车
关系营销则认为市场中每个个体客户的需求和欲望、购买能力都有着很大的差异,所以每个客户对于企业的价值也是不同的,不能将所有客户同等对待,应采取同一方法来对待。
关系营销则认为市场中每个个体客户的需求和欲望、购买能力都有着很大的差异,所以每个客户对于企业的价值也是不同的,不能将所有客户同等对待,应采取同一方法来对待。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
通信职业技能知识竞赛
客户
差异
上一条:
关系营销认为企业营销是一个与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织发生消费作用的过程,正确处理与这些个人和组织的关系是企业营销的核心,是企业成败的关键。
下一条:
通过客户细分,企业可以更好地识别不同客户群体对企业的需求,以此指导企业的客户关系管理,就可以达到吸引客户、保持客户,建立客户忠诚的目的。