当与乘客发生矛盾时，应该（）

当与乘客发生矛盾时，应该（）
A、找对方争执，把情绪带到工作中去
B、不要急躁，情绪平稳后，方可驾车
C、开赌气车，加速行驶
D、将车停下，与乘客争执不休
正确答案：B