在小组工作开始阶段，社会工作者把工作的焦点集中在帮助组员建立互相信任的关系

在小组工作开始阶段，社会工作者把工作的焦点集中在帮助组员建立互相信任的关系
上，其中塑造信任的小组气氛的具体措施有（）。
A、根据小组的性质对组员表达出来的个人信息给予回应
B、协助组员更好地认识自己
C、寻找并强调组员之间的相似性
D、澄清组员之间的可能误解
E、帮助组员认识分离带来的正面感受，增强他们改变和发展自己的内心力量
正确答案：CD
小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。社会工作者塑造信任的小组气氛有如下方法：①主动与组员沟通，建立信任关系；②创造机会让组员表达自己的想法，通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任；③寻找并强调组员之间的相似性；④澄清组员之间的可能误解；⑤培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。