首页 › 答案 › 题库 › 学富五车

影响人身保险服务质量的外部因素主要是指()。

影响人身保险服务质量的外部因素主要是指()。
A、客户感知
B、员工表现
C、营销环境
D、渠道管理
正确答案:A