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学富五车
客户关系管理的核心思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关系是客户关系管理的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率。()
客户关系管理的核心思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关系是客户关系管理的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
客户
利润
占有率
上一条:
下列哪项不是β受体阻断药的适应证
下一条:
客户关系管理的成功依赖于许多关键的因素。下列正确的是():①专注流程;②技术的灵活运用;③组织良好的团队;④中层领导的支持。