首页
›
答案
›
题库
›
学富五车
客户关系管理的成功依赖于许多关键的因素。下列正确的是():①专注流程;②技术的灵活运用;③组织良好的团队;④中层领导的支持。
客户关系管理的成功依赖于许多关键的因素。下列正确的是():①专注流程;②技术的灵活运用;③组织良好的团队;④中层领导的支持。
A、①③④
B、②④
C、②③④
D、①②③
正确答案:D
标签:
中层
流程
因素
上一条:
客户关系管理的核心思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关系是客户关系管理的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率。()
下一条:
患儿,男,13岁。高热不退5天余,咳嗽,咯痰,痰中带脓血,味腥臭,胸痛,小便黄,大便干结,舌红苔黄腻,脉滑数。此属()