客户关系管理实施的步骤，主要包括：①确立业务计划；②明确实际需求；③建立客户关系管理的专业的员工队伍；④选择供应商；⑤评估销售和服务过程；⑥开发与部署。这些步骤依次是（）。

客户关系管理实施的步骤，主要包括：①确立业务计划；②明确实际需求；③建立客户关系管理的专业的员工队伍；④选择供应商；⑤评估销售和服务过程；⑥开发与部署。这些步骤依次是（）。
A、①②③④⑤⑥
B、①②③⑤④⑥
C、①③⑤②④⑥
D、①②④⑤③⑥
正确答案：C