提升保险客户服务质量的途径包括（）。

提升保险客户服务质量的途径包括（）。
①专业化的人才是保险客户服务的关键
②保险企业加强对员工的培训，使得员工树立服务至上的营销理念
③客户细分，满足不同客户的保险服务需求
④严格遵循保险监管规定和公司制度是保险客户服务的根本
A、①②
B、①②③
C、③④
D、①②③④
正确答案：D