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处理客户投诉的原则包含（）

处理客户投诉的原则包含（）
A.预防原则
B.及时原则
C.服务原则
D.管理原则
正确答案：ABCD
标签：中级电子商务师理论知识 原则
上一条：通过信息的合理分类、组合、整理,就可以使片面的信息转变为较为系统的信息,这项工作一般分为以下几个步骤:（）
下一条：商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些（）