商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些（）

商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些（）
A.定性与定量相结合
B.实用性、可操作性
C.由行业协会评定
D.科学性、系统性
正确答案：ABD