知识管理的哪种策略适合于向客户提供明确可靠的产品或服务的企业？

知识管理的哪种策略适合于向客户提供明确可靠的产品或服务的企业？
A、总体策略
B、外部策略
C、编码策略
D、个人化策略
正确答案：C