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美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理？

美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理？
A、产品
B、顾客
C、服务
D、质量
正确答案：D

标签：美国质量管理顾客

上一条：必须为组织结构中的每一层次和环节都规定明确的责任，同时赋予其能完成这一任务所必须的职权，使两者结合成一个责权单元，这体现了组织工作的（）

下一条：企业战略宏观环境中，下列内容不属于经济环境的是（）