4C理论主张研究的内容有（）

4C理论主张研究的内容有（）
A、消费者的需要和欲望（consumerwantsandneeds）
B、消费者自身的改变（change）
C、消费者为满足其需求所愿意付出的成本（cost）
D、为消费者购买产品提供方便（convenience）
E、加强与消费者的沟通与交流（communication）
正确答案：ACDE