在客户关系管理应用系统中，为了实现基本商务活动的优化和自动化而建立的子系统是（）

在客户关系管理应用系统中，为了实现基本商务活动的优化和自动化而建立的子系统是（）
A、客户合作管理子系统
B、业务操作管理子系统
C、数据分析管理子系统
D、信息技术管理子系统
正确答案：B