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20世纪60~70年代日本出现了第二次企业管理革命是()

20世纪60~70年代日本出现了第二次企业管理革命是()
A、以效率为中心
B、以质量为中心
C、以企业流程为中心
D、以顾客价值为中心
正确答案:B