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简述领导在冲突管理中的作用。

简述领导在冲突管理中的作用。
正确答案:①团队的作用是帮助团队成员成长并实现自身价值,进而实现团队成员利益的最大化,并通过团队成员利益的最大化来实现团队利益的最大化。
②制定一个价值标准,并制定一个符合这个价值标准的制度。
③利用“利益驱动”来引导这个价值标准。
④团队管理的一个重要任务是帮助团队成员发展,让团队成员不断成长从利益的角度来看,利益预期也越来越高。
⑤透明化管理。
⑥个性化管理。